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燕赵都市报(记者李会嫔)近期,石家庄市城市管理综合行政执法局将动员全系统万名城市管理人员和万名环卫工人,围绕供水、供气、供热服务征集广大人民群众的意见建议。

活动要点:围绕15个方面向大众反映问题,提供线索,提出建议。 具体包括审批事项执行次数多、部门多、手续繁杂、工程建设项目审批时间延长。 工作流程不透明,新闻不对称,一次也不重复告知,让大众多跑,走“冤枉路”。 “奇怪”的说明、循环说明、重复说明等各类无用的说明。 投诉渠道不畅,不知道如何向公众投诉或去哪里,投诉后没有回应。 为民不方便,服务窗口态度恶劣,排队长,位置不能保障,让群众久等,冰冻,晾晒,口渴等。

标题:“石家庄城管练“内功”请市民提意见”

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