“石家庄市就业服务中心推进就业创业服务提速”

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高质量的服务受到大众的赞赏

石家庄市就业服务中心推进就业创业服务高速化

近日，市交通局协理员白士堂家属专程赶到市就业服务中心劳动力市场办公室，亲自将“服务热情、细心、全心全意为民解忧”的锦旗送给负责档案管理的员工孟艳霞手中，她特殊 这是市就业服务中心开展性能革命效果的缩影。

今年以来，市就业服务中心深入落实“三深化、三提高”活动和单位效能革命相关要求，以“便民、高质量、高效”为出发点和落脚点，全面提高窗口科服务质量和水平为重点，业务处理服务流程

市就业服务中心全面提高窗口科服务质量和水平，实行“第一问第一责任制”“不重复告知制”“按时结算制”等制度，规范业务运营流程，为工作群众提供“便民、高质量、高效”的服务 该中心将进一步优化创业担保贷款反担保手续的办理流程，缩短办理期限。 向符合条件的自然人保证并立即办理担保手续。 此外，提高了房产担保手续的办事效率，增加了办理网点，从原来的1家公司增加到8家公司，结算期限从15个工作日缩短到7个工作日。

为协助本市户籍和常住人员办理就业和失业登记手续，该中心对劳动者近期无法与原单位终止(解除)劳动关系、解除说明的，以及近期行政审批(市场监管、民政)部门出具的停业、注销资料或上述材料 实行书面承诺制度，劳动者对自身目前的无业状态作出书面承诺，由常驻地公共就业服务机构审查并及时办理失业登记

该中心进一步简化了创业孵化基地的上传审批流程，缩短了上传手续的办理期限。 及时组织创业指导专家对申请上传的创业项目进行审核，审核合格后，孵化基地有空余孵化期的，在5个工作日内办理上传手续。 在优化失业保险业务办理流程方面，失业保险服务大厅在实行延迟上班为参保单位及个人办理业务提供便利的基础上，进一步优化办理流程，提高办理效率:对相应单位的参保及时办理结算登记手续。 完全利用失业保险的新闻系统，新闻系统中可以查询的所有数据都不再要求提供纸质资料。 集中移交失业人员较多的单位，实施提前预约服务，为参保单位提供便利。

该中心将进一步优化职业培训的几个事项处理流程，实施职业培训分级申请网上申请，执行分级申请，无需跑。 并进一步简化了创业培训合格证发放流程，创业培训机构在完善并提交培训合格人员资料后，从以前的5个工作日开始发放创业培训合格证，并及时取证。 (记者王静)