“石家庄桥西区东华街道开展“三项服务” 助推从业成效”

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石家庄市桥西区东华街行政综合服务中心多次以“服务经济、便民为民”为主线，抓住要点服务区域，推进一站式审批服务，以亲切温馨的服务不断优化本辖区的经营者环境。

批准服务的部分事项下放后，街区行政综合服务中心成为辖区群众办理相关行政部分事项的“集聚地”，工作人员耐心、细心地为群众处理相关事项。 中心通过“三大服务”创新政务服务模式，真正实现“一次申请、一窗接待、一厅通办”的“一站式服务”，让大众真正享受到“数据多跑、大众少跑”的待遇

线上线下服务器

通过“一窗通”在线服务，及时审批材料，对需要补充或错误的材料第一时间通知当事人。 并拓宽线下联动，与街道综合执法队伍联动，为群众提供“跑步勘查”服务，使群众工作省力，节约时间。

窗口联动服务

中心以群众满意度为检验检测窗口工作效果的唯一标准，经常开展联合审批，为联合做好一些事项审批提供“套餐”服务，不要让群众跑得太远。

点位区域服务

与华荣市场、绿地中山公馆等散户聚集、业务量较大的积分区域比较，中心与场地负责人沟通复核，由场地负责人分批集中提交资料，中心工作人员利用中午和周末业务量较少的时间段，集中处理积分业务。 在不使大量群众走向业务拥堵状况的情况下，有效地完成了证书的发放或更换，降低了投诉的风险，促进了市场证书的规范化管理。

截至目前，石家庄市桥西区东华街行政综合服务中心现场访问800多人，电话咨询500多人次，受理公司125家，批准45人证书。 受理个体经营者367家，批准证78家餐饮批准证6家公摊证146家，食品销售类出货单2家。