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建立优质高效的政务服务环境,最大限度地便利群众工作,是深化改革的重要指导。 地区医保局作为服务型单位,为了提高社区医疗管理者的业务水平,率先构建优势服务意识,首次开展“社区医疗管理者星级评定活动”。
●激发基层活力,面对人们的挑战
奖惩分明,考核有序,这次考核活动在考核文案中涵盖了“代理效率”、“一次到位”、“上岗培训”、“上访投诉”等多个文案,以更全面、更客观的维度衡量医疗管理者的业务水平。
●加强上下联动,实现服务一体化
此次星级评定活动不仅需要与基层医疗管理者合作,也需要跨部门合作,医疗考核科、参保科日常工作中的细心总结是保障数据客观公正的基础,办公室采集数据统计是无差别节点,评定活动环节结合。
“社区医管人员星级评定活动”是区医保局为群众搞好事实的缩影,更是决心。 下一步,地区医保局将不断探索新模式,更好地服务辖区人民!
标题:“石家庄桥西区医保局:深挖基层能力,打造为民服务新名片”
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