“春运首日石家庄火车站全站发送旅客逾13万人”

本篇文章2021字，读完约5分钟

春运第一天在石家庄站所有车站发送13万名以上的旅客

因为没有钱，所以回家过年。 一年一度的春运再次拉开帷幕。

春运是承载了中国人太多独特记忆的象征。 1月21日，2019年春运第一天。 铁路部门已经做好了迎接这次大规模的、被称为周期性的人口大迁移的准备。

现场的归途漫长，无法停止对故乡的思念

1月21日，在石家庄站，乘坐高铁的旅客排队有序入住。

1月21日8点左右，石家庄站西广场的旅客陆续增加，拖着行李的旅客们在检票口依次查票。

第一次坐高铁列车回广东老家的小楚，除了拿着好吃的袋子在路上“消磨时间”之外，还带着石家庄特产的金凤扒鸡说:“这是给爸爸带的，他喜欢吃。” 楚先生的话里充满了对亲人的思念和思念。 他认为，现在春运回家的路越来越短。 “以前我坐的是普通列车。 光之路花了20多个小时。 现在高铁多么方便啊！ 晚上到家。 ”。

老家是黑龙江的徐先生，带着肩上的背包。 她今年提前打包了礼物寄了快递，所以很容易就省了事。 “往年，回东北老家的火车票也买不到，但今年特意和企业请了年终假，很早就出发了。 ”

建议在售票高峰期将车票分散给旅客领取

据石家庄站售票处王玲芝介绍，春运首日票价相对充足，特别是开往北京、天津、上海等方向的列车都是多余的。 根据目前的售票情况，票价最紧张的时间集中在1月28日、29日左右，前往西南方向的贵阳、昆明、成都、东北方向的长春、沈阳、哈尔滨等地的车票非常受欢迎。

记者了解到，目前石家庄站有10个售票窗口、38个人工售票窗口。 目前，石家庄站除东、西广场及地下通道设有4个售票处外，东、西、南、北入场口附近设有8个网上检票区域，共有75台自动售票机，王玲芝在客流高峰期分散到旅客手中取票

根据最新数据，截至昨天，石家庄站2月1日当天的2.1万张网购列车票没有兑换成纸质车票，今后3天内将取消6.5万张车票。 对此，王玲芝特别提醒旅客，在春运高峰期，应该提前到最近的火车票代售点和自动售票机取票。

另外，根据来自石家庄站的统计数据，截至昨天18点左右，石家庄站所有车站共发送了旅客13.03万人。

增设通报“紧急乘客”优先通道，以免误客

石家庄站值班站长张宁介绍，今年春运前夕，石家庄站特别改进了南北两个咨询服务台，将两个服务台合二为一，同时增加了值班站长台、无障碍服务台、自助查询机等新功能，以“咨询台”为 “此前旅客必须在南方问询处签名，找人向北问询，但不便的旅客需要馨桥爱心服务站的帮助。 现在改装升级问询台后，旅客可以在中心的服务台一次不重复地处理很多问题，不需要往返了，”张宁说。

记者了解到，今年春运期间，石家庄站首次增设“急客”服务通道，为开车15分钟内的旅客提供购票、安检、验证、检票、乘车优先的引航服务。

此外，石家庄北站新增10台自助实名制核查门，旅客取票后可自助核查门，大幅提高进站验证效率。 此外，石家庄客站、邯郸东站、邢台东站设有13台可识别港澳台通行证的自助售票机，方便港澳台旅客购票。

服务五色“中国结”温暖乘客的心

当天9点30分左右，在g8908列车的车内，乘务员为刚上车的订单客人提供服务。 记者观察到乘务员手上的红色袋子里有各种颜色的中国结。 据石家庄客运段列车长王海华介绍，这是今年春运他们为要点旅客推出的五色“中国结”特色服务。 “蓝色代表对老年旅客亲切的夕阳服务，绿色代表对儿童旅客愉快的童年服务，红色代表对生病旅客关爱的服务，紫色代表对行动不便旅客的陪伴服务，黄色代表对哺乳母亲温暖的心服务。 ”。 对比不同旅客，乘务员将立即提供相应的服务复印件。

保障多项应急措施以保障春运安全

据悉，石家庄客运段补充了恶劣天气等应急预案，同时进行了应急处置知识培训。 与春运期间因天气原因列车可能晚点的情况相比，这一段增加了普通列车大米、食用油、干货、食盐等食物的储备量，列车将适当增加便当、食品的数量，防止饮食缺货。 (记者王萌/文记者史晟全/图)

温暖的提示

石家庄站计划增开8趟列车

今年春运期间，该段计划增开7对高铁临客列车和1对普速列车，分别为北京西至洛阳龙门g4037/8次列车、北京西至郑州东g4565/6次列车、北京西至宝鸡南g4611/2次列车、贵阳北至昆明南g4395/6次列车。 (具体增发时间以车站公告为准)

推荐给乘坐本车的客人

请早点出发看看行李

石家庄站工作人员特别提醒广大旅客，由于春运期间客流量激增，安检、取票人数增加，旅客应在旅行当天尽快出发，为取票、查票、安检、进站等留出充足的时间，以免延误旅客 陪同老人和孩子旅行的旅客，必须照顾随行的老人和孩子，不要散步。 移动的时候，可以好好管理自己的随身物品，在容易混淆的挎包上做特殊的标记。 对于行李多的东西，请尽量打包减少手机包裹的数量。 安全检查结束后，必须承认自己的物品，及时清点、检查，避免丢失、误拿、被不法分子包、盗。 如果车站发生问题，随时可以向候机室中央的问讯处求助。