“河北石家庄市12315发布“五一”节假日花费提示”

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随着河北信息网报(张欣媛、于雯)年展版《五一》长假临近，随着餐饮购物、汽修保养、美容美发、旅游住宿、文体娱乐等各行各业的复职，人们逐渐恢复了往日的费用生活。 进一步提醒广大客户增强疫情期间的风险防范意识，实现合理购物、文明资费、安全出行，河北省石家庄市市场监督管理局12315结合近期资费热点分解，发布资费提示。

一、食品安全第一位

随着气温的上升，食物保存不当容易腐烂，客人需要注意饮食安全。 一、要选择正规、卫生、信用好的餐饮公司吃饭，不要去餐饮、小摊等无证无照片、卫生环境差的地方。 2要调查菜谱的价格是否明码标价，就必须养成“看完账单再结账”的费用习性。 三是不让吃不成熟的动物产品，不吃生食等有风险的食物，坚决不吃各种“野味”。 四、网上购买食品，决定销售，选择信誉高、评分高的商家，观察店内是否有比较有效的《食品经营许可证》，观察评论新闻，不要购买标识不明的食品。

二、预付费用是合理的

由于疫情的影响和节日费用的诉求不断提高，许多商家加大预付卡的促销力度，顾客容易因商家的“优惠承诺”“低价折扣”而引发纠纷。 在向客户办理预付卡时，请注意以下4点。 一是慎重选择商店，身份证齐全，信誉良好，经营正规商店。 签订二合同，约定双方责任，不可轻信商人的口头承诺。 必须仔细阅读合同条款，观察区分“订金”和“订金”。 三、要合理充值，必须根据实际诉求进行充值。 请不要光追求低价格。 请不要一次充值很多金额。 是为了避免商家停业、商店转让等造成的个人损失。 4申请票据，要妥善保管发票和费用证明，必要时保留聊天记录复印件，观察余额动态，防止余额不足。

三、网络购物需要注意

疫情期间，网络购物将成为客户首选的资费方式，提醒客户要慎重选择平台的合理资费，选择正规的网络交易平台进行购物。 2、留存凭证有利于维权，作为观察保存商家促销活动细则、商品推广图片、商品订单页面、聊天记录、物流记录等交易新闻，进行维权的证据。 3看检查后仔细签字，收到商品时，建议当场检查货物，确认商品是否与网站照片的普及和产品新闻一致，确认无误后再签快递。 四、要警惕超低价商品，可能存在商品价格和市场售价过大、二次灌装、假冒灌装、库存积压产品转售等问题。

四、维权证书要保管好[/s2/]

客户购买商品或者接受服务时，应当核对费用清单，要求正规票据进行保管，发生纠纷时，应当冷静对待，保留维权证据，合理收费，合法维权。 如果你的合法权益受到损害或发现非法经营行为，立即拨打12315热线、登录12315网络平台、微信支付宝( Alipay ) 12315小程序、手机12315 app

五一假期仍在疫情防控期间，不放松警惕，外出游玩、购物要注意观察个人防护，戴口罩、洗手、通风，尽量不要去人员密集的地方。 石家庄市场监督管理局祝愿全市人民轻松愉快地度过安全的“五一”假期。