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高新技术产业开发区围绕“创新、强企、解难、惠民”主题,积极转变服务理念,不断创新服务方法,创新文案,提高工作效能,便利公司群众工作,推出一系列亮点改革事业,“接受服务,
以前传达服务观念,让服务走出大厅自主开门,让服务“周末不关门”。 我区常态化推进“百企访千户”百日会战活动,进入公司、进入群众、宣传政策、现场事务,持批准印章实现急事现场处理。 截至目前,共实地走访23家公司,推行解读政策18个项目,现场制作证件照8张,处理难点问题27个,征集意见建议15个,以政策为基础落实,难题为一线处理,服务为前推。 并且,我区全省率先实施“24小时”服务模式,政务服务均为民办企业窗口工作日午休、节假日照常办理,职工单位群众无暇工作,休息时间服务窗口无法工作时 科技创新提升服务方法。 我区设计开发了公司自助报到证系统,在行政服务大厅配置自助报到证终端,实现自助报到证、自助报到证全程“不见面”、“无纸化”的审批,服务效率大幅提高,变更、注销 新建公司,员工一天内办好结算证,全部通过自打证,为公司捆绑,解除市场纽带。 我区大力推进“互联网+政务服务”,在外网申报、限期结算,不进行审批改革实现进一步提速,少跑群众,搞好工作,目前有125项政务服务的若干事项“ 并建立关联企业涉民服务平台,畅通群众利益需求渠道。 在管委会门户网站开通相关企业涉民问题和需求网上专栏,建立全区相关企业涉民微信公共平台,在行政服务大厅设立服务不满投诉驱动器服务台,通过需求服务电话,倾听公司大众需求,正式订货单
项目是高新技术产业开发区的生命。 我区实施项目审批效能革命,优化项目代建中心设置,指定专人为项目提供无偿代建行驶服务,加快项目“虚拟审批”手续,推进并行审批、新闻共享,推进项目立项、新闻共享 施工许可的总体承诺处理期限比法定批准期限压缩率达到70%,推动了项目“带地立即开工”,促进了全区经济的飞速发展。 “水深为鱼悦,城强为贾兴”。 我区深入开展性能革命,深化政务服务改革,持续优化经营者环境,采取多项措施,推进惠民强企,增强群众幸福感获得感,为“三深化、三提高”活动厚积薄筑,添砖加瓦。
标题:“高新区多措并举推进“效能革命””
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