“石家庄桥西区税务局：优化导税职能”

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“纳税人的说明非常详细，一步一步地明白了该怎么办，纳税效率提高了。 ”。 近日，河北润安贸易有限企业纳税人李争在桥西区税务局纳税服务大厅时盛赞大厅的税案服务。

税务服务是税务服务大厅的第一窗口。 桥西区税务局坚持问题导向，积极引导税务服务升级。 该局精心挑选业务精英，充实导税一线队伍，分别在咨询台、云务税体验区、自助务税区配备导税人员。

税务师不仅邀请纳税人到相应的窗口处理涉税的几个事项，还负责审查纳税人是否准备了资料，警告他们资料不齐全。 纳税人取号或填写表格，不能防止纳税人因业务不成熟而一次性重复。 纳税人将与电子税务局采用全天候自助纳税终端。

另外，一点“短平快”的业务也从综合窗口剥离，由纳税人直接在咨询台办理，如查询业务、税收优惠若干事项备案、变更部分登记新闻、退税业务、建筑安装等领域的异地纳税新闻输入等，纳税

在申报期和开票高峰期，纳税人耐心与纳税人信息表达协调，积极做好解释工作，解决了纳税人因人员多、时间长而产生的烦躁情绪，维护了税务厅的秩序。 通过导税服务，比较有效地分流了纳税人，缩短了办理时间，提高了员工效率，受到了纳税人的广泛好评。 (首席记者387◇晓磊通讯员石焕新)