“全天候在线服务市民”

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陶洁(中)正在查看市民的投诉记录。

星期一、星期六工作多次后，桥西区城管局数字化指挥中心的陶洁按时赶到单位正常上班。 作为数字城管课的副课长，陶洁主要负责解决数字化事件，她除了每天盯着计算机后台外，还必须根据情况到现场进行确认和处理。 在该中心，还有很多像陶洁一样把员工视为自己的责任，充满责任感的员工。 为市民创造更加美丽清洁的市容环境，该中心建立了全天候的体制，全天候为市民服务。

2009年3月成立的桥西区城管局数字指挥中心，始终以“全心全意为人民服务”为工作出发点，倾听人民的呼声，迅速、有效地处理群众最在意、最紧迫、最现实的问题，协调处理。 多年的艰苦努力，为辖区群众建立了清洁整洁的市容市貌，得到了广大群众的认同，该中心连续三年获得石家庄市数字城管系统先进集体称号和2019年桥西区五四青年奖牌集体奖。

目前，我市创卫工作正在深入开展，但该中心全体工作人员表示，将全天候在线密切监测各类市容环卫事宜，及时发现和处理问题，为市民提供更加干净整洁的市容环境。