“石家庄新华区行政审批局全面推行网上预约办理”

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保证服务对象正常业务处理诉求，石家庄新华区政务服务大厅在各方面落实新冠肺炎疫情防护措施的基础上，全面推进“网上办理”“预约办理”“安全办理”，疫情防控“不松懈”，员工“不关门” 2月3日以来，该服务大厅累计接受电话咨询服务693次，网上累计政务6148件。

疫情过后，石家庄新华区行政审批局通过其微信公众平台等途径发布了《关于加强疫情期间网上办理和预约办理的公告》，倡导广大办公群众在网上办理相关业务。 另外，开通了电话咨询支持服务，发布了政务服务网上的办理途径和预约电话，还发布了不面对面的办理指南。 关于“一网通办”的几个事项，大众可以通过“河北政务服务网”“冀时办”的手机app在全过程的网上处理。 对于虽然是网上申请，但需要网上提交纸质资料的事项，按照“网上申报、邮寄处理”的方法处理，对于确实需要审批业务诉求的一般政务服务事项，在电话预约现场处理，缩短大厅停留时间，降低交叉感染风险

2月14日上午，在石家庄新华区政务服务大厅，河北宽幅医疗器械科技有限企业刚刚结束变更经营范围的业务处理。 “这家企业昨天上午通过电话预约进行了业务，今天来到现场，他们的手续都准备好了，不到一个小时就结束了。 ”员工王晒说。

来大厅确保群众健康安全，新华区政务服务中心每天定时杀两次政务大厅，停止空运行，开窗通风。 进入大厅工作的人必须戴口罩，测量体温，进行登记和体温检查等相关工作。 另外，采用了“无接触”的防疫测温门禁登记系统，最大限度地消除了防控测温登记中存在的“不同人员共享登记记录工具”的现象，提高了门禁人员的便利性和安全感。 (记者范玉蕾通讯员武鞰)