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快到供暖期了,记者从石家庄市城管局获悉,到2021年供暖服务热线电话已经开通,即日起受理工作人员反映的问题,从11月1日起全天候工作,随时接到市民的电话。
客户遇到供热问题,首先要向所属供热机构反映,供热机构不能处理的,可以按照发布的各区热线电话投诉。 此外,市民可通过关注“石家庄供热”微信公众平台了解今冬供热新闻,查询公司电话,或通过公众号自助办理问题登记,员工根据市民登记问题及时转换关联公司。 (记者王宠)
标题:“石家庄市供暖服务热线已所有开通 方便居民咨询和反映供热问题”
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