10月27日,河北情报网报(通讯员武彬)表示,政府将于11月1日开始供热运行! ”的命令。 石家庄华电热供应集团党委坚决落实省、市供热企业会议精神,履行中央企业责任职责,11月1日准时开瓶,15日前正式开始供热。
为了进一步提高供热质量,提高服务水平,石家庄市供热第一天,该企业发起了“强管理、优服务、促提升”常态化的客户拜访活动,积极做好客户服务工作。
本企业各管理处党支部和单位党支部联合对企业管理区内投诉率靠前的积分小区、关键客户开展入户访问工作人员,党员群众进入居民家中进行测温,了解实际供热效果,了解人民需求,了解供热工作中存在的问题。 然后,访问者向客户说明了家庭设施中常见的不热故障和解决方案、热费缴纳途径等。
“你们华电的服务真不错。 对你们真好。 ’一位姐姐向巡诊工作人员竖起了大拇指。
据悉,该企业此次活动将在这个供暖季节常态化展开。 该企业坚持“以人民为中心”的快速发展理念,畅通“华电暖流”,守护人们温暖的冬天。
标题:“河北石家庄华电供热集团守护百姓温暖过冬”
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