“​石家庄市21.9万户居民用上“清洁电””

“以前烧煤炉又累又脏，现在用电暖气取暖又干净，”晋州市桃园镇周头村的村民张玉水说。 最近，晋州市供电企业的工作人员对该村新设置的供电设施进行了“回顾”检查，使今冬的煤炭改电客户可以放心使用稳定的“清洁电力”。

在石家庄地区，如张玉水，现有21.9万户居民享受“煤改电”带来的清洁供暖生活习惯，占河北南网的四分之一。 “受冷冬天气影响，今冬石家庄电网最大负荷达820万千瓦，比去年同期增长12.16%，预计保障“煤改电”冬季供暖责任重大。 ”国网石家庄供电企业相关负责人表示。

为了保障冬季供暖电力的可靠供应，市供电企业成立了职工领导小组和电网运行、设备运维、高质量服务和应急保障4个专业小组，制定方案，尽早开展设备巡检和不足，开展供暖线路设备特巡和带电检查，、 供暖期间开展相关线路巡检管理，对医院、学校、养老院等供暖配套设施增加巡检频率，对寒潮、降雪等点时段，集中红外测温等专项行动，发现缺陷

并逐一发挥供电服务指挥平台的作用，建立市县一体化运维保障指挥机构，在城区补充184名维修布点人员、车辆和维修物资，全天候待命，确保故障后的第一时间。

该企业还依托“煤改电”监控平台，实时监控5932台变更、21.9万“煤改电”客户，完善296张监控画面，悬挂1680个“煤改电”标志，居民、政府、学校等单位 对比市区、县城及农村等地区电采暖负荷优势，分时分区开展差异化运维，对1278条采暖线路、20条供热和网线、216条供热公司供电线路开展特巡特护，着手371条“煤改电”线路停电总分检查。

为了畅通信息表达渠道，提供高质量的服务，该企业在130个营业厅部署了207台自助缴费终端，开通了8253个线下实体缴费网站，宣传网上国网app等网购渠道，“煤改电”客户 通过支付宝( Alipay )客户等多元化网络计费模式，“日常计费不出村(户)，可以轻松购电。 (记者吴温通讯员康伟、李毅)