“石家庄供热：再大的风也挡不住供热巡视的脚步”

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时间:十一月十三日

地点:石家庄市棉三生活区

事情: 11月13日，石家庄迎来了大风降温天气。 在这种情况下，石家庄市的供热情况怎么样？ 记者将访问长安区供热站，并与工作人员一起访问换热站的现状。

11月13日，大风大大降低了石家庄的气温。 暖气正在试运转，这种天气的暖气情况怎么样？ 记者将访问长安区供热站，跟随员工的脚步，访问换热站的情况，感受供热相关机构和人员的日常生活。

工作人员正忙于应对供热热线。

11月13日9时，记者在石家庄市长安区供热室看到，供热热线值班室有4部电话。 这时，4个电话打来，4名工作人员一边详细了解电话客户的情况，一边把问题填写在值班记录表上。 这条供暖热线全天候轮流，市民遇到供暖相关问题随时打电话，确保随时有人解决。 在这两天的供暖试运行期间，每天至少打来100多个电话，“热线”这个词是名副其实的。

来小区交换所查记录。

9时40分，供热运营商张海峰和解宏钢赴棉三区进行巡逻。 “对我们来说，每天的工作就是去地区的各个小区检查供暖情况。 ”。 长安区供热主任丁晓仿表示，长安区有600多个换热站，16家供热企业负责供暖。 供热的工作人员必须每天到各换热站进行巡检，并每天进行入户调查，提取客户家的实际室温。

检查电池的热交换所。

棉三社区换热所记者认为，这里实行全天候值班制度，人员可以轮班，但设备不断运转。 而且车站随时都有负责护理、维护、接待的人。 三班经常值班，保证换热站正常工作。 10时20分，供热运营商来到棉三换热站巡逻，在智能换热机组控制系统前，他们与站内工作人员一起检查系统状况。 该系统的显示屏首先显示温度、压力和流量。 该时间，系统显示一次供水温度为74.61℃，回水温度为44.87℃。 入户水温为46.4℃。 “从这个数值来看，小区居民住宅的室温应该在21℃以上。”华电热供给企业棉三交替站长李聚锋说。

进入居民家中，入户实际测温。

随后，工作人员来到棉三区的26号楼，敲了张先生家的门，一进屋就充满了热气。 工作人员拿出测温枪，进行室内测量，发现小张家的温度是22℃。 “测试多少有些误差”的员工张海峰解释说。 旁边的小张指着家里的温度计说:“确实如此。 看，我们家的温度计现在的房间是23摄氏度，真暖和！ ”。

热交换所的工作人员正在调节阀门。

据丁晓仿介绍，在这期间，供热事业的员工很辛苦。 从10日开始，工作人员到各社区和换热所进行检查是在早上晚上，有时从早上6点到半夜0点左右很忙。 为什么那么早开始施工，丁晓说:“因为早晚温度很低，所以为了调查市民家的实际情况，每天选择这样的时间段进行入户调查。 因为要掌握最冷时家里的温度状况，有问题时尽快处理改善。 ”。 (文/记者南开宇图/首席记者李青)