“石家庄火车站7天完成一遍广场地面洗刷”

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站前管理委员会开展“三提”行动

用7天时间清洗广场的地板[/s2/]

每两周完成一次的车站广场地面清洗工作，每7天加密一次。 地面垃圾停留时间最长从10分钟缩短到5分钟……最近，站前地区管委会开展了性能革命，提高了车站广场的容貌质量，构建了美丽的城市窗口形象。

3月27日，记者来到车站西广场时，地面刷洗工作正在紧张进行。 在警戒线围成的区域内，两名清洁工操作着高压水枪，在一寸一寸地冲洗地面的相邻车站的出入口，清洁工拿着长柄大刷子，耐心地擦着地板上的污渍。

“过去每两周完成一次刷牙工作，但现在是每7天加密一次。 ”用刷子清洗污渍的清洁工王会平说:“大大提高了广场地板的清洁度。” 记者观察到洗好的地面一点尘土都没有，很干净。

加密清洗频率是站前管理委员会在性能革命中展开的“三提”行动的复印件。 在性能中，该管委会以管理精细化、规范化、常态化为要点，以建立全国卫生城为线索，深入开展了“提高管理理念、提出管理标准、提高管理效率”的“三提”行动。

他们深刻认识到车站广场是展示城市美好形象的第一个窗口，是为旅客出行提供舒适环境的必要保障。 因此，作为站前地区管理工作的牵头协调机构，站前管委会着重从提高管理理念入手，全面提高全球意识、服务意识和安全意识。

“一线管理者应该是‘好事者’”站前管委会主任程利辉说，在性能革命中，他们要牢固树立全球意识，积极找问题，及时发现问题，不管涉及哪个部门，都积极询问，协调处理。

而且，要求所有管理者在成为好管理者的同时，也要成为服务员、文明引导者和安全人员。 热情协助旅客进站，及时回答旅客咨询，让外国旅客顺利乘坐出租车、公交车。 善于加强安全意识，发现安全隐患，及时处理，确保旅客出入安全。

对比站前地区的实际，站前管委会积极提出档案管理标准。 实行全天候清洁的基础上，提高环卫工作的详细标准，将垃圾停留时间从10分钟以内缩短到5分钟以内，使垃圾不落下的干净搬运方法，减少二次污染。 并协调公安部门，对调查的车站拉客人员实行治安处罚，规范站前广场秩序。

干部队伍的工作作风决定着管理效果。 利用性能革命，站前管委会严格抓好干部职工队伍作风建设，切实实现“加快难点问题协调”、“加快市政设施维护”和“加快市民热线”。 所有被市民投诉的问题都必须第一时间了解情况，第一时间回答，及时处理问题，认真说明直到投诉人满意为止。 (首席记者387◇晓磊)