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简化医生的诊疗流程,提高诊疗环境
石家庄市卫健委系列措施便于群众就诊
最近去了市医疗机构的患者明显感觉到医院的环境变好了,看病更方便了。 这些都是市卫健委深入推进效能革命“三提三比”活动,以群众诉求为首要信号,以质量好、服务好、医德好、群众满意为首要标准,开展的“高质量服务暖民心”行动必须取得显著效果。
为方便患者就诊,市一院调整了门诊科室设置,确立了“以患者为中心”的科学布局。 开通合理配置和集中管理门诊区域自助设备的多条预约渠道,构建便捷的就医流程加强门诊区域环境建设,全力营造舒适温暖的就医环境。 中医院改造了扩建医院的煎药室,从原来的200多平方米扩展到1000多平方米,煎药机从30台增加到90台,大大提高了煎药的效率,满足了患者的需求。 我院将儿科门诊优化改造为独立区域,从原来的2个诊室扩展到5个诊室。 门诊楼更换了两台电梯,大大缓解了乘车的漫长问题,方便了患者。
保持诊疗环境清洁,各医院开展卫生环境整治。 划分区域,让清洁工清洁、巡逻医院卫生时机,改善公共厕所,保持卫生清洁,更新医院注意标志,让病人一目了然,在医院门口、大厅等醒目位置设置“禁止吸烟”的招牌, 由于不熟悉医院环境,或者受到伤病的困扰,许多患者不方便就诊。 八院、市五院、市六院等医院积极开展志愿者活动,帮助患者取药。
作为省会分娩量最大的医疗机构,市四院将按照“最多一次”的服务要求,优化审批流程,迅速进行出生医学说明。 对出生医学说明处理中心实施服务下沉、窗口推进,在整个产科病房开展出生说明新闻床边审查服务。 出生医学说明处理人员每天到病房与患者进行一对一考核,减少家属往来。 该院今年2月25日开始提供“无午休、无节假日”的服务,每天8:00—17:30进行出生医学说明,可以省去患者“请假办理、堆砌办理”的麻烦。 (记者王丽强)
标题:“石家庄市卫健委系列举措方便群众就医”
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