“石家庄地铁购票机又添“新科技””

为了进一步提高广大乘客的顾客体验，提高乘客事务处理效率，减少高峰时间购票、充值、更新票务卡的烦恼，石家庄地铁1号线二期6站设置了“新技术”——多功能顾客服务机和三一体型自动售货机，

这两种“新科技”可以在地铁1号线二期6站(西庄站、东庄站、会展中心站、商务中心站、园博园站、福泽站)的大厅楼层看到。 最初的“新技术”机器有1米多高，左上角标有“多功能呼叫机”的文字。 “只要把地铁卡放在感应区，就可以查看余额、进站时间、到站的车票费等新闻。 ”。 地铁站的工作人员说。 此外，还有实现车票自助解决的最大功能。 “如果车票超时，不能超车，就不必去呼叫中心找姐姐了。 这台机器会帮助你解决。 ”。 这位员工说。

那么，具体该怎么操作呢？ 第一步:单击乘客界面上的“自行解决车票”按钮，将需要解决的优惠券或单程票放在感应区。 第二步:跳转到售票窗口，查看新闻，然后单击更新。 第三步:用手机支付宝( Alipay )、微信或云闪付app扫码补票。 第四步:如果支付成功，可以刷卡出站。

另一个“新技术”机器是“网购机”，即“三一体型自动售货机”。 它的头部和“多功能呼叫机”差不多，有购票(只限单程票)、充值、取票3个功能(这个功能暂时没有上线)。 这个设备可以用优惠券支付，也可以用支付宝( Alipay )、微信、云支付。 (记者冯月静)